Politique de confidentialité





1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.lamaisonyaz.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.



2. Responsable du traitement

La maison Yaz
Site : www.lamaisonyaz.com
Email : yazcontact@lamaisonyaz.com
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris.



3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : identité, coordonnées, adresse email, adresse postale, téléphone, données de commande, historique d’achats, données de navigation.



4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : gestion des commandes, livraison, service client, facturation, sécurité du site, amélioration de l’expérience utilisateur.



5. Base légale

Les traitements reposent sur : l’exécution d’un contrat, le consentement, l’obligation légale et l’intérêt légitime.



6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à : prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur, outils techniques et marketing. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.



7. Durée de conservation

Données clients : 5 ans
Prospects : 3 ans
Facturation : 10 ans

9. Sécurité

La maison Yaz met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.



10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité.



11. Exercice des droits

Les droits peuvent être exercés directement sur le Site ou le cas écheant par mail à l'adresse mail indiquée dans la présente politique de confidentialité
Réponse sous un délai maximum d’un mois.



12. Transfert hors UE

Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un transfert hors UE intervient, il est encadré par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.



13. Consentement

L’utilisateur consent au traitement de ses données personnelles en utilisant le site www.lamaisonyaz.com.



14. Réclamation

L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr



15. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.